プラットフォームを作ってフランチャイズ本部を作るなら

プラットフォーマーとても注目されているビジネスモデルです。

宅配、空き家、レンタル、タクシーなどなど様々な業界で消費者と提供者をマッチングさせるサービスがプラットフォームです。

このプラットフォームの仕組みを活用してフランチャイズ本部を作るメリットがかなりあります。

「本部経費削減」「顧客や加盟店のデーター管理」「会員獲得」などです。

一般的なフランチャイズ本部の目的は事業のノウハウの提供と商標の提供だけで終わる場合があるので加盟店の頑張り次第になることが大変多いと思います。

それと、フランチャイズ本部は加盟店の先のエンドユーザーの声や満足度を把握していないことが多いと思います。


プラットフォームを構築してフランチャイズ展開すると、お客様の同行を把握することが非常に簡単です。


満足、不満足で本部の商品やサービスの展開に大きく参考となるデーターとなり非常に効率よく本部マネジメントができます。


弊社はこれからのフランチャイズ本部はプラットフォーム型にするべきだと考えています。




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